도움말:위키프로젝트

이 문서는 새 위키프로젝트를 시작하고, 그 위키프로젝트를 조직하기 위한 다양한 자원들을 사용하는 방법과 지침, 조언들을 적은 곳입니다.

위키프로젝트는 위키백과를 개선하기 위해 특정 분야에서 함께 작업하고 싶어하는 사람들의 모임입니다. 위키프로젝트는 "사람들"이지 그들의 잡 업무를 조정하기 위한 단순한 공론장이거나 그들이 관심있는 주제의 분야를 나열한 곳이 아닙니다. 이 문서에서는 프로젝트 참가자들이 효율적으로 일할 수 있도록 토론과 관리 항목를 구성하는 방법과 관련된 조언을 드릴 순 있습니다. 하지만 무엇보다도 새 위키프로젝트에서 가장 중요한 것은 참가자들을 모으고 유지하는 것입니다.

초기 설정편집

프로젝트 페이지 만들기편집

위키프로젝트 제안에서 새 위키프로젝트 창설이 통과된 이후에는 새 프로젝트의 밑바탕을 설정해야 합니다. 일단 프로젝트는 기본적인 대문 문서가 필요할 것입니다. 위키프로젝트는 위키프로젝트 이름공간에 있습니다. 따라서 위키프로젝트 페이지를 "위키프로젝트:새 위키프로젝트 이름" 형식으로 만들어야 합니다. 프로젝트 대문의 내용은 각 프로젝트마다 다르지만 보통 프로젝트의 범위, 목표, 참가자 및 할 일 목록 항목 등이 나열되어 있습니다. 많은 프로젝트는 프로젝트 문서를 채우기 위해 {{위키프로젝트}} 틀이나 턴키 방식과 같은 기초 양식을 사용합니다. 그 외에도 다른 프로젝트 대문 문서를 가져와 새 위키프로젝트에 맞게 적절하게 내용을 바꿔서 만들 수도 있습니다. 단 프로젝트 페이지의 상단 부분은 다음과 같이 통일합니다.

<div style="background-color: (박스 내부 색); border: 3px solid #DCDCDC; vertical-align:top; padding: 1em; overflow: auto;">
<div style="margin-left: 10px; margin-right: 10px;">
<div style="width:80%; display:block; float:left;">
<span style="font-size: 1.8rem; margin-top: 0; margin-bottom: 0.1em; ">'''위키프로젝트 (프로젝트 이름)'''</span>
<div style="text-align: left; color: black; font-size: 1.1rem; margin-top: .1em;">
'''(프로젝트 이름) 프로젝트에 오신 것을 환영합니다!'''
</div>
<div style="font-size: 1.2em; margin-top: .1em; margin-bottom: 1em;">
위키프로젝트 (프로젝트 이름)는 [[한국어 위키백과]]의 '''[[(프로젝트에서 다루는 문서)]]''' 관련 문서들을 편집하고 다루는 곳입니다. 또한, 그 문서를 다루는 사용자들의 의사소통의 장이기도 합니다.
</div>
</div>
</div>
<div style="width:20%; display:block; float:right;">
<div style="margin-top: 25px; margin-right: 15px;">
[[파일:(프로젝트 아이콘)|70px|right|middle|링크=]]
</div>
</div>
</div>


보통 새 위키프로젝트 문서는 가능한 한 깔끔하게, 또한 유기적으로 성장할 수 있도록 좋은 구조를 가지고 있어야 합니다. 거의 사용하지 않을 수십 개의 작업공간과 토론장을 파서 처음부터 거대한 규모의 페이지를 만들고 싶어도 이는 절대로 추천하지 않는 나쁜 방법입니다. 막 문을 열기 시작한 작은 프로젝트는 보통 한 분야에 집중하기도 어렵고 처음부터 여러 분야에 전부 투자할 수는 없습니다. 또한 문서와 작업구조가 너무 복잡하면 새 사용자들이 프로젝트를 보고 유입되기 어렵습니다. 특히 처음으로 막 새 위키프로젝트에 참여하고자 하는 사람들은 어지러운 구조에 참여하고자 할 욕구가 사라질 것입니다.

프로젝트 홍보하기편집

이제 새 프로젝트가 생겼으니, 다른 관심 있는 편집자들에게 프로젝트를 홍보할 시간입니다! 새 프로젝트가 만들어지면 위키프로젝트 대문에 3개월간 "최근 생성된 위키프로젝트"로 노출됩니다. 하지만 이 외에도 새 프로젝트에 관심이 있을 법한 사용자들의 사용자토론란이나 관련된 프로젝트의 토론란에 새 프로젝트가 만들어졌음을 글을 써서 알려주세요. 또한 수동으로 위키백과:위키프로젝트/목차 란에 새 프로젝트를 추가하시면 됩니다. 그 외에도 틀:위키백과 소식 등에 새 위키프로젝트의 창설 등을 알리는 것도 좋은 방안입니다.

포털 공간을 통해 프로젝트를 홍보할 수도 있습니다. 각 프로젝트마다 프로젝트가 다루는 주제에 관한 포털 공간이 할당됩니다. 포털 문서를 통해 각 주제별 문서에 관심이 있는 예비 편집자들을 모을 수도 있습니다. 포털 공간을 통해 위키프로젝트로 편집자를 모으고, 위키프로젝트가 이뤄 낸 성취와 문서를 역으로 포털 공간에 전시하여 더 많은 독자를 끌어모을 수 있습니다.

토론 페이지 배너편집

대부분의 위키프로젝트에서 위키프로젝트의 주제와 관련된 문서의 토론 페이지에 담당 위키프로젝트 배너에 해당하는 틀을 만들어 붙입니다. 이 토론 페이지 배너는 몇 가지 중요한 기능을 가지고 있습니다. 우선 토론 배너는 위키프로젝트 참여자를 끌어모으는 모집 도구 역할을 합니다. 특정 문서와 분야에 관심이 있는 편집자에게 역시 비슷하게 같은 분야게 관심이 있는 편집자들을 찾을 수 있는 위키프로젝트로 향하는 이정표가 됩니다. 둘째로 위키프로젝트가 그 주제 문서를 어떻게 바라보는지, 어떻게 평가하는지에 관한 정보를 저장하는 역할을 합니다. 예를 들어 위키프로젝트 주제와 관련된 중요도나 문서 품질에 대한 평가 및 사진 필요 여부 등을 기록해둘 수 있습니다. 셋째로, 각 문서가 어느 위키프로젝트 주제를 담당하는지에 대한 여러 분류 역할을 합니다. 분류화를 통해 위키프로젝트가 여러 도구를 활용하여 문서를 더욱 발전시키고 편집자들이 편하게 문서들을 확인할 수 있습니다.

위키프로젝트 토론 배너를 만드는 법은 틀:위키프로젝트 배너 문서를 참고해주세요.

토론란에 배너 달기편집

토론 배너를 만들었으니, 이제 이 배너를 각 토론란에 달 시간입니다! 아무 편집자라도 관련된 주제의 문서 토론란 상단에 위키프로젝트 토론 배너를 달 수 있습니다. 다만 배너를 달 때는 아래 사항에 유의해야 합니다.

  1. 배너 틀을 다는 문서는 그 위키프로젝트의 주제와 관련이 있어야 합니다. 관련성이 부족하다고 생각한다면 우선 문서 토론에다가 프로젝트 배너 틀을 다는 이유를 설명하여 올리시기 바랍니다.
  2. 프로젝트 배너가 존재한다는 것은 독자들에게 해당 문서가 프로젝트 참여자의 노력으로 만들어졌거나 참여자들의 노력으로 발전될 것임을 알려주는 것이며 해당 문서에 대한 의문이 위키프로젝트 참여자에게 전달될 것임을 의미합니다. 프로젝트가 더 이상 문서 개선을 지원하지 않거나 그렇지 못할 것으로 예상된다면 프로젝트 배너를 해당 토론란에 추가해서는 안됩니다.
  3. 어떤 편집자든 활성화된 프로젝트의 토론 배너를 달 수 있지만, 역으로 프로젝트에서 지원할 의도가 없는 문서의 경우에는 토론 배너를 뺄 수 있습니다.

활동하는 방법편집

일단 프로젝트에서 참여자들을 끌어오므는 데 성공했다면, 그 다음으로 시급한 문제는 끌어모은 사람들이 해야 할 일을 찾는 것입니다. 참가자를 유지하는 것은 참가자를 모집하는 것보다 더 어렵습니다. 편집할 것이 없어 지루해진 편집자들은 금새 딴 곳으로 떠날 것이기 때문입니다.

조직 활동편집

프로젝트 참여자들의 주의를 집중시키는 가장 간단한 방법은 프로젝트가 해야 할 일 목록을 작성하는 것입니다. 많은 프로젝트에서 프로젝트 대문과 같은 곳 한켠이나 아에 하위 문서를 생성하여 프로젝트 내에서 해야 할 일을 정리해 적어놓습니다.

그 외에 프로젝트 대문 문서에 알리고 나열해야 할 주요 항목에는 다음이 있습니다.

주요 소식
중요 토론 및 시급히 필요한 일과 관련 공지 및 알림입니다. 프로젝트의 토론란에 새 토론을 통해 주의를 환기시키고 다른 참여자들에게 소식을 알릴 수 있는 소규모 프로젝트의 경우에는 굳이 소식란이 필요하지 않을 수도 있지만, 프로젝트가 성장하고 커지면서 토론란의 용량과 글이 늘어가면 토론만으로는 묻히기 쉽기 때문에 소식란이 아주 중요합니다.
알찬 글 후보알찬 글 재검토
프로젝트 내에서 알려야 할 가장 중요한 항목 중 하나입니다. 생긴 지 얼마 되지 않은 신생 소규모 프로젝트의 경우에는 알찬 글을 만드는 데 성공할 경우 사기를 붙돋아줄 수 있지만 알찬 글 등재에 성공하기 위해서는 여러 프로젝트에 있는 참여자들의 도움이 필요할 수도 있습니다.
필요한 문서
아직 존재하지는 않지만 꼭 생성해야 하는 문서의 목록에 해당합니다. 이런 항목은 프로젝트의 주제에 속하는 관련 목록(예: 꼭 있어야 하는 문서 목록위키백과:미번역 문서)이나 주제 관련 둘러보기 상자 내의 생성되지 않는 문서를 찾아 채울 수 있습니다.
정리가 필요한 문서 및 문서 내용 확장 요청
이렇게 정비가 필요한 문서 목록은 수동으로 찾아서 추가하거나, 기존 정리 틀이 붙여진 분류에서 찾을 수 있습니다.

문서 평가와 추적편집

대부분의 프로젝트는 토론 페이지에 배너가 붙은 문서 평가를 추적하여 현재까지 쏟아부은 노력을 정리하고 평가합니다. 보통 위키프로젝트 토론 배너에 달린 문서 평가별 문서 수를 표 등으로 정리하여 현재까지의 문서 성과를 추적합니다. 그 외에도 알찬 글좋은 글 갯수를 헤아러 평가할 수도 있습니다.

성과 전시하기편집

포털 공간을 통해 위키프로젝트 참여자들의 그간 성과를 정리하고 전시할 수 있습니다. 위키프로젝트가 편집자들의 모임이라면, 포털 공간은 각 주제별 읽기를 제공하는 독자를 위한 공간에 해당합니다. 포털 공간에서 그 동안 완성된 문서나 프로젝트에서 만들어낸 알찬 글, 좋은 글 등을 보여줄 수 있습니다.

포털의 활용 방법과 사용 방법에 대해서는 위키백과:포털/설명을 참조해주세요.

프로젝트 지침편집

특정 분야를 담당하는 프로젝트의 경우에는 비슷한 분야의 문서를 만들 때 필요한 편집 지침을 정해 두는 경우가 있습니다. 편집 지침을 통해 조금 더 문서를 통일적으로 관리할 수 있다는 장점이 있습니다. 각 위키프로젝트에서 토론을 통해 만든 편집 지침의 목록은 틀:편집 지침의 유형별 지침 단락을 참고해주세요.

위키프로젝트에서 토론을 통해 채택된 지침은 총의로써 기능하므로 되도록이면 지켜야 합니다. 하지만 위키프로젝트의 지침 또한 어디까지나 토론에서의 합의를 통해 만들어진 것이므로 언제든지 토론을 통해 다시 바꿀 수 있습니다. 그리고 새로운 위키프로젝트 내 지침은 기존에 존재하는 광범위한 정책이나 지침에 부합하도록 만들어야 하고 또한 위키프로젝트 지침이 위키백과의 다른 정책이나 지침과 충돌할 경우 위키백과:중립적 시각과 같은 더 광범위하고 중요한 정책을 우선적으로 지켜야 합니다.

기타 추가요소편집

정기 뉴스레터편집

여러 대형 위키프로젝트의 경우에는 위키프로젝트의 현 진행상황과 주요 목표, 또한 위키백과 곳곳에서 일어나는 프로젝트 주제와 관련된 관련 논의들을 관심있는 현 편집자들에게 알리기 위해 각 사용자의 토론란에 정기 뉴스레터를 게재하기도 합니다. 뉴스레터의 양식은 자유롭습니다. 이렇게 만든 뉴스레터는 보통 대량메시지 기능이나 봇을 통해 각 사용자의 토론 페이지에 자동으로 올립니다.

환영 틀편집

일부 프로젝트에서는 기존 참가자들이 위키프로젝트에 참가하는 새로운 편집자들의 사용자 토론에 유용한 링크들과 기타 응원의 메시지를 빠르게 게시할 수 있도록 짜인 환영 틀을 만들어 놓기도 합니다.

유저박스편집

프로젝트 참여를 촉진하기 위해 많은 위키프로젝트에는 별도의 유저박스를 가지고 있습니다. 유저박스는 참가자가 자신의 사용자 문서에 삽입할 수 있습니다. 위키프로젝트 참여자와 관련된 유저박스 목록에는 분류:프로젝트 참가자 틀을 참고하시면 됩니다. 이 틀들은 보통 사용자 문서 안에 들어가며 분류:XXX 프로젝트 참가자와 같이 유저박스를 삽입한 사용자 문서를 추가합니다.

표창편집

일부 위키프로젝트의 경우에는 편집자들의 사기 진작을 위해 프로젝트 관련 기여를 열심히 한 편집자들에게 주는 표창을 개발하기도 합니다. 각 위키프로젝트 관련 반스타의 전체 목록은 분야별 반스타에서 볼 수 있습니다. 대부분의 프로젝트는 기초적인 반스타 틀에 약간 변형을 가한 형태로 반스타를 사용하지만 일부 프로젝트의 경우에는 각 분야에 따른 반스타를 따로 제작해 만들어 주기도 합니다.

프로젝트 관리진편집

일부 프로젝트의 경우에는 프로젝트 및 포털의 관리의 일원화와 편리함을 위해 "프로젝트 관리진", "프로젝트 중재자"와 같은 직을 선출하기도 합니다. 이런 관리진은 어디까지나 프로젝트 관리를 위해 활동하는 더욱 열성적인 사람이지, 추가적인 권한이나 권리, 특권을 가진 사람은 아닙니다. 더욱이 이들은 관리자와 같이 추가적인 기술적 권한을 가진 사람도 아님에 주의해야 합니다.

프로젝트 관리진의 선출이나 운영은 각 위키프로젝트별로 다릅니다. 하지만 선출 과정에서 배타적이거나, 관리진으로서의 활동에 있어서 배타적으로 행동하며 타 프로젝트나 총의를 방해해서는 안됩니다. 이를 어길 시 일반적인 차단 정책 처럼 협업 정신에 어긋나는 토론 방해나 사용자 괴롭힘으로 차단되거나 제한될 수 있습니다.

중단된 프로젝트의 공통적인 문제점들편집

대부분의 위키프로젝트는 해당 위키프로젝트가 시작된지 1년이나 2년 만에 활동을 중단합니다. 위키백과는 다양한 분야의 문서들을 개선하고 편집하는 위키프로젝트에게서 좋은 기여들을 얻을 수 있으므로, 위키백과에서는 위키프로젝트들이 활동을 중단하지 않고 계속해서 활동하는 것을 원합니다. 이를 염두에 두고, 여러 가지 위키프로젝트들이 활동을 중단하는 몇 가지 공통적인 문제점들을 살펴봅시다.

너무 많은 것을 너무 빨리 시도합니다편집

새로운 프로젝트에서 가장 중요한 과제는 편집자들이 함께 일하는 방법을 배우는 것입니다. 편집자들은 토론란에서 문서를 함께 편집하고 서루 의사소통하는 방법을 배워야 합니다. 이 과정을 편하게 넘어가기 위해서는 우선 소규모로도 달성 가능한 일련의 여러 작은 과제를 제안하고 함께 수행하는 것이 큰 도움이 됩니다. 자그만한 것에 노력을 기울여 편집자들의 모임은 함께 일하는 법을 배우게 되고 빠르게 목표를 이루는 데 성공함으로써 승리했다는 성취감도 얻을 수 있습니다.

프로젝트가 어디에 초점을 두냐에 따라 초기 목표는 문서 관련이 될 수도 있으며(주제와 관련된 중요 문서의 내용 정리, 여러 새 문서 작성, 좋은 글로 올라갈 만한 문서 찾기 등) 프로젝트 인프라 확충이 될 수도 있으나(프로젝트에서 가장 중요한 10가지 문서 선정, 번잡한 분류 정리, 프로젝트 배너 만들기, 프로젝트가 관심을 두는 범주 설정 등) 어떤 목표이든 구체적이며 명확하고 성과가 측정 가능하며 명확하게 나타낼 수 있어야 하며 다같이서 협동할 수 있는 목표여야 하며 목표가 너무 복잡하거나 달성하는데 시간이 너무 오래 걸리면 안됩니다. 다른 참가자들에게 해야 할 일을 계속 할 수 있도록 편집자들이 현재까지 달성한 것이 초기 목표와 얼마나 가까워졌는지 등을 비교하는 간단한 현황보고서를 주별로 내놓을 수도 있습니다.

하지만 모든 문제를 한꺼번에 동시에 해결하러 하면 자그만한 노력들이 전부 쪼개지면서 정작 아무것도 달성하지 못한 채 편집자들이 고립될 수 있습니다. 너무 복잡한 작업을 맡으면 편집자들은 머리아파하고 시간이 오래 걸려 목표 달성에 금새 실패한 것처럼 느끼게 됩니다. 처음부터 너무 거대하거나 긴 프로젝트를 맡으면 편집자들은 제대로 이루지도 못한 채 흐지부지되어 해체될 것입니다. 그러므로 프로젝트에서 과제를 맡을 때 제일 중요한 것은 내세우고자 하는 목표가 현재의 역량에서 달성 가능한지를 판단하는 것입니다. 거대하고 큰 목표는 위키프로젝트가 성장하여 대형이 된 다음에 시작해도 늦지 않습니다.

참가자들을 충분히 모으지 않습니다편집

많은 위키프로젝트들이 극히 소수의 참여자로 시작해서 프로젝트의 대의에 관심이 있을 법한 새로운 편집자를 끌어들이지 못합니다. 이는 필연적으로 위키프로젝트의 비활성화로 향합니다. 위키프로젝트의 핵심 구성원들이 아무리 헌신적으로 노력한다고 해도 편집자들의 관심사는 언제나 바뀌기 마련이고 심지어는 편집자들이 위키백과를 들어왔다 나갈 수도 있습니다. 즉 소수만이 활동하는 프로젝트는 그 소수가 위키프로젝트에 대한 관심과 흥미를 잃어버리면 금방 죽어버리고 맙니다.

위키프로젝트가 살아남는 데 가장 중요한 핵심적인 요소는 프로젝트 및 관련 과제를 유지하는 데 도움을 줄 새로운 편집자들을 끌어모으는 것입니다. 즉 개별 위키프로젝트는 새로운 참가자를 어떻게 끌여들지, 편집에 관심이 있을 법한 참여자를 어떻게 유입시킬지를 항상 생각해야 합니다. 이를 위해서 포털과 같은 다양한 도구를 사용할 수 있지만, 결국 중요한 것은 편집자들의 자발적인 참여를 이끌어내는 것입니다.

분쟁이 일어납니다편집

위키프로젝트를 파괴하는 분쟁에는 두 가지 종류가 있습니다. 하나는 참여자들 사이의 분쟁이며, 다른 하나는 다른 프로젝트 또는 다른 편집자와의 분쟁입니다. 두 종류의 분쟁을 제대로 해결하지 못하면 편집자들이 분열되어 프로젝트가 와해될 수 있으며, 생산적인 활동을 위한 능력이 줄어들어 프로젝트 뿐 아니라 위키백과 전체에 피해를 줍니다.

  • 프로젝트 참여자 간의 분쟁 : 위키프로젝트는 근본적으로 사회적인 모임입니다. 참여자들끼리 협업을 할 수 없으면 그 프로젝트는 실패한 프로젝트입니다. 참여자 간의 싸움은 문서의 토론란에서 시작하여 프로젝트 토론 페이지로 넘어갈 수 있습니다. 이런 문제들은 신속하고 침착하게, 원만하게 해결하는 것이 도움이 됩니다.
  • 다른 프로젝트 혹은 프로젝트에 참여하지 않은 편집자와의 분쟁 : 어떤 프로젝트도 다른 프로젝트나 편집자, 또는 문서를 소유하거나 조종하거나 강제로 따르게 할 수 없습니다. 어떤 프로젝트도 다른 프로젝트에게 주제를 바꿔달라거나, 문서를 지원하라거나, 문서 작업을 중단하라거나, 자기가 원하는 일을 다 해달라고 요구할 수 없습니다. 문서를 정리하던 도중 자신이 선호하는 양식이나 틀 내용과 같은 것을 두고 다른 프로젝트 또는 다른 편집자와 분쟁을 겪을 순 있습니다. 또한 품질이나 중요도 기준을 가지고도 분쟁이 있을 수 있습니다. 예를 들어 특정 프로젝트는 다른 프로젝트에서는 별로 문제가 없다고 보는 한 문서를 가지고 기준에 따른 출처가 부족하다 판단할 수 있습니다. 다른 프로젝트나 기타 편집자와 분쟁을 겪을 때 가장 효과적이며 유일한 도구는 협상과 토론입니다. 다른 프로젝트와의 협력이 필요하면 협력의 정신으로 타협점을 찾아봐야 합니다.

어느 경우에든 분쟁은 항상 생길 수 있습니다. 다만 분쟁이 일어날 때 적절한 합의점을 찾아 분쟁을 해결하지 못하면 감정 싸움으로 흘러가 서로에게 나쁜 자국만 남기게 될 것입니다. 제일 중요한 것은 협업 정신으로 서로간의 타협점을 찾는 일입니다.

배타적인 참여자들편집

거의 모든 프로젝트에서는 "참여자 목록"을 두고 있지만 참여자 목록의 편집자들이 다른 편집자들과 비교하여 특별한 권한이나 혜택, 추가 권리를 가진 것은 아닙니다. 또한 참여자 목록은 부정확하거나 낡은 것일수도 있습니다. 편집자 목록을 유지하기 위해 굳이 관료제적 비대화를 유지하기보다는 그냥 프로젝트의 작업이나 과제와 관련된 편집자인 그 누구나 프로젝트 참여자라고 보는 것이 더욱 좋습니다. 이런 식으로 접근하면 목록에 이름을 넣긴 했으나 위키백과에서 탈퇴하거나 다른 관심사로 넘어가 더 이상 활동하지 않는 참여자들이 포함되어 있는 것을 막을 수 있을 뿐 아니라 굳이 서명하지 않은 참여자가 오지 못하게 막는 것을 방지할 수 있습니다. 일부 프로젝트의 경우에는 프로젝트 관리를 위해 "프로젝트 중재자"와 같은 사람을 선출하기도 하나, 선출 과정에서 참여자 목록에 사용자가 없다고 해서 투표를 못하게 막을 이유는 전혀 없습니다. 또한 그렇게 뽑힌 사람은 일반 사용자와 차별된 무언가를 가진 사람은 더더욱 아닙니다.

이와 마찬가지로 의견, 질문, 제안 등을 가지고 프로젝트에 찾아오는 모든 편집자들을 지정된 페이지에서 참여자 목록에 올리지 않았다는 이유로 배척하지 말고, 모두 동등한 프로젝트 참여자로 따뜻하게 맞이해주어야 합니다. 프로젝트를 누구나 환영하고 친근하며 궁극적으로는 성공한 프로젝트로 올리기 위해서는 이러한 "외부 편집자"들을 배제하는 말처럼 들릴 수 있는 "프로젝트 참여자 사이에 고려할 수 있는 제안을 올려주셔서 감사합니다"나 "기존 프로젝트 참여자들 사이에서 논의를 더 진행해 보겠습니다" 같이 기존 참여자를 올리는 발언은 되도록 삼가해야 합니다.

같이 보기편집