비즈니스 성과 관리: 두 판 사이의 차이

비즈니스 프로세스 관리(business process management)는 기업에 맞는 프로세스를 최적화 하기위해 다양한 분석도구와 방법을 제공하는 것을 말한다.<br /BPM의 목적은 조직들이 많은 비즈니스 프로세스를 지속적으로 개선하고 프로세스를 기업 정보시스템의 기본단위로 활용할 수 있도록 하는 것이다. BPM은 과거의 비즈니스 리엔지니어링과 달리 처음부터 정보기술을 염두에 두고 비즈니스 리엔지니어링 아이디어를 추구하고 이를 신속하고 정확하게 구현할 수 있는 장점을 갖고 있다. <ref>{{서적 인용