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| platform = 멀티 플랫폼
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| language = 32개 언어<ref>{{웹 인용|제목=IT Service Management Software|url=http://www.otrs.com/en/|publisher=OTRS.com|accessdate=9 June 2012|보존url=https://web.archive.org/web/20131030215341/http://www.otrs.com/en/|보존날짜=2013년 10월 30일|깨진링크=예}}</ref>
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