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'''클라우드 컴퓨팅'''({{lang|en|cloud computing}})은 [[인터넷]] 기반 [[컴퓨팅]]의 일종으로 정보를 자신의 컴퓨터가 아닌 인터넷에 연결된 다른 컴퓨터로 처리하는 기술을 의미한다. 공유 컴퓨터 처리 자원과 데이터를 컴퓨터와 다른 장치들에 요청 시 제공해준다. 구성 가능한 컴퓨팅 자원(예: 컴퓨터 네트워크, 서버, 스토리지, 애플리케이션, 서비스)에 대해 어디서나 접근이 가능한, 주문형 접근을 가능케하는 모델이며<ref>{{저널 인용|last1=Hassan|first1=Qusay|title=Demystifying Cloud Computing|journal=The Journal of Defense Software Engineering|date=2011|volume=2011|issue=Jan/Feb|pages=16–21|url=http://www.crosstalkonline.org/storage/issue-archives/2011/201101/201101-Hassan.pdf|accessdate=11 December 2014|publisher=CrossTalk}}</ref><ref name="nist" >{{기술보고서 인용|url=http://dx.doi.org/10.6028/NIST.SP.800-145 |title=The NIST Definition of Cloud Computing |number=Special publication 800-145|institution=National Institute of Standards and Technology: U.S. Department of Commerce|date=September 2011|authors=Peter Mell and Timothy Grance |doi=10.6028/NIST.SP.800-145}}</ref> 최소한의 관리 노력으로 빠르게 예비 및 릴리스를 가능케 한다. 클라우드 컴퓨팅과 스토리지 솔루션들은 사용자와 기업들에게 개인 소유나 타사 [[데이터 센터]]의 데이터를 저장, 가공하는 다양한 기능을 제공하며<ref name="cloudid">M. Haghighat, S. Zonouz, & M. Abdel-Mottaleb (2015). [http://dx.doi.org/10.1016/j.eswa.2015.06.025 CloudID: Trustworthy Cloud-based and Cross-Enterprise Biometric Identification]. Expert Systems with Applications, 42(21), 7905–7916.</ref> 도시를 거쳐 전 세계로까지 위치해 있을 수 있다. 클라우드 컴퓨팅은 전기망을 통한 [[전력망]]과 비슷한 일관성 및 [[규모의 경제]]를 달성하기 위해 자원의 공유에 의존한다.
 
지지자들은 클라우드 컴퓨팅을 통해 기업들이 선행 투자 인프라스트럭처 비용(예: [[서버]] 구매)을 없앨 수 있다고 주장한다. 그뿐 아니라, 단체들이 컴퓨터 인프라스트럭처에 시간과 비용을 들이는 대신 핵심 사업에 집중할 수 있게 한다.<ref name="aws.amazon">{{웹 인용|url=http://aws.amazon.com/what-is-cloud-computing/|title=What is Cloud Computing? |work=Amazon Web Services |date=2013-03-19 |accessdate=2013-03-20}}</ref> 또, 클라우드 컴퓨팅을 통해 기업들이 자신들의 응용 프로그램의 기동 및 실행 속도를 더 빠르게 할 수 있게 하여 취급 용이성을 개선시키고 유지보수를 줄여줄 수 있게 도와주며 [[정보기술]](IT) 팀들이 유동적이고 예측 불가능한 사업 수요를 충족시키기 위해 자원을 더 빠르게 조절할 수 있게 한다.<ref name="aws.amazon" /><ref>{{웹 인용|url=http://it.tmcnet.com/channels/cloud-storage/articles/211183-rising-cloud-storage-market-opportunity-strengthens-vendors.htm |title=The Rising Cloud Storage Market Opportunity Strengthens Vendors |publisher=It.tmcnet.com |date=2011-08-24 |accessdate=2011-12-02|first=Rajani|last=Baburajan}}</ref><ref>{{웹 인용 |url=http://www.thectoforum.com/content/converged-infrastructure-0 |author=Oestreich, Ken, |title=Converged Infrastructure |work=CTO Forum |publisher=Thectoforum.com |date=2010-11-15 |accessdate=2011-12-02 |보존url=https://web.archive.org/web/20120113094920/http://www.thectoforum.com/content/converged-infrastructure-0 |보존날짜=2012-01-13 |깨진링크=예 }}</ref> 클라우드 제공자들은 일반적으로 종량제(pay as you go) 모델을 사용한다. 관리자들이 클라우드 가격 모델에 적응하지 않을 경우 예상 밖으로 높은 비용을 지불할 수 있다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.forbes.com/sites/centurylink/2014/02/27/wheres-the-rub-cloud-computings-hidden-costs/ |title=Where's The Rub: Cloud Computing's Hidden Costs|date=2014-02-27 |accessdate=2014-07-14}}</ref>
 
2009년에 고용량 네트워크, 저비용 컴퓨터 및 스토리지 장치를 이용할 수 있게 되었을뿐 아니라 [[하드웨어 가상화]], [[서비스 지향 아키텍처]], [[자율 컴퓨팅|자율]] 및 유틸리티 컴퓨팅이 널리 채택됨에 따라 클라우드 컴퓨팅의 성장으로 이어졌다.<ref>{{뉴스 인용|url= http://www.economist.com/displaystory.cfm?story_id=14637206|title= Cloud Computing: Clash of the clouds|date= 2009-10-15 | work = The Economist|accessdate=2009-11-03}}</ref><ref name="gartner">{{웹 인용|url=http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=707508 |title= Gartner Says Cloud Computing Will Be As Influential As E-business |publisher=Gartner |accessdate=2010-08-22}}</ref><ref name="really">{{웹 인용|url =http://www.infoworld.com/d/cloud-computing/what-cloud-computing-really-means-031 |title=What cloud computing really means|last=Gruman|first= Galen|date = 2008-04-07 | work= [[InfoWorld]]| accessdate= 2009-06-02}}</ref> 기업들은 컴퓨팅의 수요가 증가함에 따라 규모를 키울 수 있고, 수요가 줄어들면 규모를 낮출 수 있다.<ref>Dealey, C. [https://www.ncoic.org/technology/technical-team/cloud-computing-wg "Cloud Computing Working Group"], [http://www.ncoic.org/ ''Network Centric Operations Industry Consortium - NCOIC''], 2013</ref> 2013년, 클라우드 컴퓨팅은 높은 컴퓨팅 파워, 값싼 서비스 비용, 고성능, 확장성, 접근성, 이용성의 이점으로 인해 매우 수요가 높은 서비스나 유틸리티가 되었다. 일부 클라우드 업체들은 매년 50%의 성장률을 경험하고 있으나,<ref>{{웹 인용|title=The economy is flat so why are financials Cloud vendors growing at more than 90 percent per annum?|url=http://www.fsn.co.uk/channel_outsourcing/the_economy_is_flat_so_why_are_financials_cloud_vendors_growing_at_more_than_90_percent_per_annum#.UbmtsPlJPGA/ |publisher=FSN|date=March 5, 2013}}</ref> 초기 단계이기 때문에 클라우드 컴퓨팅 서비스를 더 신뢰할만하고 사용자 친화적으로 만들어야 할 필요가 있다.<ref>{{웹 인용|title = Realization of Interoperability & Portability Among Open Clouds by Using Agent's Mobility & Intelligence - TechRepublic|url = http://www.techrepublic.com/resource-library/whitepapers/realization-of-interoperability-portability-among-open-clouds-by-using-agent-s-mobility-intelligence/|website = TechRepublic|accessdate = 2015-10-24}}</ref><ref>{{웹 인용|title = Interoperability and Portability among Open Clouds Using FIPA Agent / 978-3-659-24863-4 / 9783659248634 / 3659248630|url = https://www.lap-publishing.com/catalog/details//store/gb/book/978-3-659-24863-4/interoperability-and-portability-among-open-clouds-using-fipa-agent|website = www.lap-publishing.com|accessdate = 2015-10-24}}</ref>
 
=== 1990년대 ===
1990년대에 주로 전용 P2P 데이터 회로를 제공했던 통신 회사들이 필적할만한 서비스 품질에 낮은 가격대로 [[가상 사설망]](VPN) 서비스들을 제공하기 시작했다. 구름 모양의 기호를 사용하여 제공자가 책임져야 하는 것과 사용자가 책임져야 하는 경계점을 표시하기 시작했다. 클라우드 컴퓨팅은 이 경계를 확장하여 모든 서버뿐 아니라 네트워크 인프라스트럭처까지 적용하였다.<ref>{{웹 인용 |url=http://mirror.switch.ch/ftp/doc/ietf/ipatm/atm-minutes-93jul.txt | publisher = Switch | location = [[Switzerland|CH]] |title=July, 1993 meeting report from the IP over ATM working group of the IETF | accessdate=2010-08-22 |보존url=https://archive.is/20120710170149/http://mirror.switch.ch/ftp/doc/ietf/ipatm/atm-minutes-93jul.txt |보존날짜=2012-07-10 |깨진링크=예 }}</ref> 컴퓨터들이 더 확산되면서 과학자들과 기술자들은 시분할을 통해 대형 컴퓨팅 파워를 더 많은 사용자들에게 이용하는 방법을 탐구하였다. 그들은 CPU의 우선 순위를 변경하고 최종 사용자의 효율성을 증가시킬 목적으로 인프라스트럭처, 플랫폼, 응용 프로그램들을 최적화하기 위한 알고리즘을 실험하였다.<ref name="MITCorbato">{{웹 인용|last=Corbató|first=Fernando J.|title=An Experimental Time-Sharing System|url=http://larch-www.lcs.mit.edu:8001/~corbato/sjcc62/|work=SJCC Proceedings|publisher=MIT|accessdate=3 July 2012}}</ref>
 
=== 2000년대 ===
<ref>{{저널 인용|first=D|last=Kyriazis|author2=A Menychtas |author3=G Kousiouris |author4=K Oberle |author5=T Voith |author6=M Boniface |author7=E Oliveros |author8=T Cucinotta |author9=S Berger |title=A Real-time Service Oriented Infrastructure|journal=International Conference on Real-Time and Embedded Systems (RTES 2010)|location=Singapore|date=November 2010}}</ref><ref name="Gogouvitis2012">{{저널 인용|last1=Gogouvitis|first1=Spyridon|last2=Konstanteli|first2=Kleopatra|last3=Waldschmidt|first3=Stefan|last4=Kousiouris|first4=George|last5=Katsaros|first5=Gregory|last6=Menychtas|first6=Andreas|last7=Kyriazis|first7=Dimosthenis|last8=Varvarigou|first8=Theodora|title=Workflow management for soft real-time interactive applications in virtualized environments|journal=Future Generation Computer Systems|volume=28|issue=1|year=2012|pages=193–209|issn=0167-739X|doi=10.1016/j.future.2011.05.017}}</ref> 2008년 중순에 가트너는 클라우드 컴퓨팅이 IT 서비스를 사용하고 판매하는 IT 서비스 소비자들 간의 관계를 형성할 수 있을 것으로 내다보았으며 단체들이 회사 소유 하드웨어 및 소프트웨어 자산을 사용량에 따라 요금을 지불하는 서비스 기반 모델로 옮겨가고 있으며 이로써 일부 분야들의 IT 제품의 성장은 두드러지고 다른 분야들에서는 상당한 감소가 있을 것으로 관찰하였다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=742913|title=Gartner Says Worldwide IT Spending On Pace to Surpass Trillion in 2008|author=Gartner|date=2008-08-18}}</ref>
 
2006년 8월 [[아마존닷컴|아마존]]은 [[일래스틱 컴퓨트 클라우드]]를 선보였다.<ref name="Amazon.com"/> [[마이크로소프트 애저]]는 "애저"(Azure)라는 이름으로 2008년 10월 발표되었고 2010년 2월 1일 "윈도우 애저"(Windows Azure)라는 이름으로 출시되었으며 2014년 3월 25일 마이크로소프트 애저로 이름이 변경되었다.<ref name="avail">{{웹 인용|url=http://blogs.technet.com/b/microsoft_blog/archive/2010/02/01/windows-azure-general-availability.aspx |title=Windows Azure General Availability | work = The Official Microsoft Blog |publisher=Microsoft |date=2010-02-01 |accessdate=2015-05-03}}</ref> 일시적으로 애저는 [[TOP500]] 슈퍼컴퓨터 목록에 등재되었다가 제거되었다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.top500.org/system/177982|title=Faenov - Cluster Platform SL230s Gen8, Xeon E5-2670 8C 2.600GHz, Infiniband QDR - TOP500 Supercomputer Sites|publisher=}}</ref> 2010년 7월 [[랙스페이스|랙스페이스 호스팅]]과 [[NASA]]는 공동으로 오픈 소스 클라우드 소프트웨어 이니셔티브에 착수하였는데, 그 이름이 [[오픈스택]]이다. 오픈스택 프로젝트는 여러 단체들이 표준 하드웨어에서 구동되는 클라우드 컴퓨팅 서비스들의 제공을 돕기 위해 고안되었다. 초기 코드는 NASA의 [[네뷸라|네뷸라 플랫폼]] 및 [[랙스페이스 클라우드|랙스페이스 클라우드 파일]] 플랫폼에서 기인한다. 2011년 3월 1일 IBM은 [[스마터 플래닛]]을 지원하기 위해 [[IBM 클라우드 컴퓨팅|IBM 스마트클라우드]] 프레임워크를 발표하였다.<ref>{{웹 인용|title=Launch of IBM Smarter Computing|url=https://www-304.ibm.com/connections/blogs/IBMSmarterSystems/date/201102?lang=en_us|accessdate=1 March 2011|보존url=https://web.archive.org/web/20130420162543/https://www-304.ibm.com/connections/blogs/IBMSmarterSystems/date/201102?lang=en_us|보존날짜=2013년 04월 20일|깨진링크=예}}</ref> [[스마트 컴퓨팅]] 파운데이션의 여러 구성 요소들 가운데 클라우드 컴퓨팅은 지극히 중요한 부분이다. 2012년 6월 7일 오라클은 [[오라클 (기업)|오라클 클라우드]]를 발표하였다.<ref>{{웹 인용|title=Launch of Oracle Cloud|url=http://www.theregister.co.uk/2012/06/07/oracle_cloud_rehash_platinum_services/|accessdate=28 February 2014}}</ref> 오라클 클라우드의 여러 측면들이 현재 개발 중이지만, 이 클라우드는 사용자들에게 응용 프로그램([[SaaS]]), 플랫폼([[PaaS]]), 인프라스트럭처([[IaaS]]) 계층을 포함하여 통합된 IT 솔루션 집합에 최초로 접근할 수 있도록 태세를 갖추고 있다.<ref>{{웹 인용|title=Oracle Cloud, Enterprise-Grade Cloud Solutions: SaaS, PaaS, and IaaS|url=https://cloud.oracle.com/home|accessdate=12 October 2014}}</ref><ref>{{웹 인용|title=Larry Ellison Doesn't Get the Cloud: The Dumbest Idea of 2013 | publisher = Forbes.com |url=http://www.forbes.com/sites/oracle/2012/10/09/larry-ellison-doesnt-get-the-cloud-the-dumbest-idea-of-2013/|accessdate=12 October 2014}}</ref><ref>{{웹 인용|title=Oracle Disrupts Cloud Industry with End-to-End Approach | publisher = Forbes.com |url=http://www.forbes.com/sites/oracle/2012/10/03/oracle-disrupts-cloud-industry-with-end-to-end-approach/|accessdate=12 October 2014}}</ref>
 
== 개념 ==
클라우드 컴퓨팅은 다음의 주요 특징들을 보여준다:
* 단체들을 위한 '''민첩성'''이 개선될 수 있는데, 클라우드 컴퓨팅은 기술 인프라스트럭처 자원들의 재보충, 추가, 확장에 대한 사용자의 유연성을 제고시킬 수 있다.
* 클라우드 제공자들은 '''비용''' 절감을 주장한다. 공개형-클라우드 배급 모델은 [[CAPEX]](서버 구매 등)를 [[영업 비용]]으로 전환한다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.cloudave.com/link/recession-is-good-for-cloud-computing-microsoft-agrees |title=Recession Is Good For Cloud Computing – Microsoft Agrees |publisher=CloudAve |accessdate=2010-08-22}}</ref> 인프라스트럭처가 일반적으로 서드파티에 의해 제공되고 한 차례 정도 또는 드물게 수행되는 막대한 연산 작업을 위한 구매가 불필요해짐에 따라 [[시장 진입 장벽]]을 낮춘다. 유틸리티 컴퓨팅 기반의 가격 책정은 사용 기반 과금 옵션별로 세부적이다. 또한, 클라우드 컴퓨팅을 사용하는 프로젝트 구현에 조직 내부 IT 실력이 거의 필요하지 않다.<ref name="idc">{{웹 인용 |url=http://blogs.idc.com/ie/?p=190 |title=Defining 'Cloud Services' and "Cloud Computing" |publisher=IDC |date=2008-09-23 |accessdate=2010-08-22 |보존url=https://web.archive.org/web/20100722074526/http://blogs.idc.com/ie/?p=190 |보존날짜=2010-07-22 |깨진링크=예 }}</ref> e-FISCAL 프로젝트의 최신 저장소<ref>{{웹 인용|url=http://www.efiscal.eu/state-of-the-art |title=e-FISCAL project state of the art repository}}</ref>는 더 자세한 비용 관점을 조사하는 여러 문서들이 포함되어 있으며, 이들 중 대부분이 비용 절감은 지원되는 활동의 종류 및 조직 내에 이용할 수 있는 인프라스트럭처의 종류에 따라 달라진다고 결론을 내리고 있다.
* '''[[장치 독립성|장치 및 위치 독립성]]'''<ref name="yarmis">{{웹 인용|last=Farber |first=Dan |url=http://news.cnet.com/8301-13953_3-9977049-80.html |title=The new geek chic: Data centers |publisher=[[CNET News]] |date=2008-06-25 |accessdate=2010-08-22}}</ref>은 장치의 위치가 어디에 있는지, 무슨 장치(PC, 휴대전화)를 사용하는지에 관계 없이 사용자들이 웹 브라우저를 통해 시스템에 접근할 수 있게 한다. 인프라스트럭처가 부지 밖에 있고(보통 서드파티에 의해 제공됨) 인터넷을 통해 접근할 경우 사용자들은 어느 위치에 있어도 접속이 가능하다.<ref name="idc" />
* 클라우드 컴퓨팅 애플리케이션의 '''[[소프트웨어 유지보수|유지보수]]'''는 더 쉽다. 각 사용자의 컴퓨터에 애플리케이션을 설치할 필요가 없고 다른 위치에서 접근이 가능하다. (다른 업무 장소, 여행 중 등)
PaaS 벤더들은 응용 프로그램 개발자들에게 개발 환경을 제공한다. 제공자는 일반적으로 개발을 위한 툴킷과 표준, 그리고 배포 및 지불을 위한 채널을 개발한다. PaaS 모델에서 클라우드 제공자들은 일반적으로 운영 체제, 프로그래밍 언어 실행 환경, 데이터베이스, 웹 서버를 포함한 [[컴퓨팅 플랫폼]]을 배급한다. 응용 프로그램 개발자들은 기반 하드웨어 및 소프트웨어 계층을 구매하고 관리하는 비용이나 복잡성 없이도 자신들의 소프트웨어 솔루션을 클라우드 플랫폼에서 개발, 실행할 수 있다. [[마이크로소프트 애저]], [[구글 앱 엔진]]과 같은 일부 PaaS에서 기반이 되는 컴퓨터, 스트로지 자원은 응용 프로그램 수요에 맞추기 위해 자동으로 규모를 조정하며 이로써 클라우드 사용자는 자원을 수동으로 할당하지 않아도 된다. 후자는 또한 클라우드 환경에서 실시간으로 편의를 도모하는 것을 목적으로 하는 아키텍처에 의해 제안되고 있다.<ref>{{인용 | author = Boniface, M. | title = Platform-as-a-Service Architecture for Real-Time Quality of Service Management in Clouds | series = 5th International Conference on Internet and Web Applications and Services (ICIW) | year = 2010 | pages = 155–160 | place = Barcelona, Spain | publisher = IEEE | url = http://dx.doi.org/10.1109/ICIW.2010.91 | doi = 10.1109/ICIW.2010.91|display-authors=etal}}</ref> 훨씬 더 세세한 응용 프로그램 종류가 PaaS를 통해 제공될 수 있는데, 이를테면 bitcodin.com이나<ref>{{웹 인용|url= http://www.bitcodin.com|title= bitcodin – cloud based transcoding and streaming|publisher= |accessdate= 22 April 2015}}</ref> media.io<ref>[http://www.media.io/ media.io]</ref>에서 제공하는 미디어 인코딩을 예로 들 수 있다.
 
일부 연동 및 데이터 관리 제공자들은 데이터 솔루션을 위한 배급 모델로서 PaaS의 특수한 애플리케이션들을 받아들였다. 그 예로 '''iPaaS'''(서비스로서의 연동 플랫폼: Integration Platform as a Service), '''dPaaS'''(서비스로서의 데이터 플랫폼: Data Platform as a Service)이 있다. iPaaS는 고객들이 연동 플로를 개발, 실행, 관리할 수 있게 한다.<ref name="GartnerGlossary">{{웹 인용|last= Gartner|title= Gartner IT Glossary |url= http://www.gartner.com/it-glossary/information-platform-as-a-service-ipaas|accessdate= 6 July 2015}}</ref> iPaaS 연동 모델에서 고객들은 하드웨어나 미들웨어를 설치하거나 관리하지 않고 통합에 대한 개발 및 배치를 추진할 수 있다.<ref name="GartnerReferenceModel">{{웹 인용|last= Gartner|title= Gartner Reference Model for Integration PaaS|url= http://www.gartner.com/id=1729256|accessdate= 16 January 2013|author2= Massimo Pezzini |author3= Paolo Malinverno |author4= Eric Thoo }}</ref> dPaaS는 완전 관리가 가능한 서비스로서 통합 및 데이터 관리 제품을 배급한다.<ref name="ITBusinessEdge">{{웹 인용|title= IT Business Edge |url= http://www.itbusinessedge.com/blogs/integration/liaisons-data-platform-as-a-service-includes-data-mapping.html|author= Loraine Lawson|accessdate= 6 July 2015}}</ref> dPaaS 모델에서 고객이 아닌 PaaS 제공자는 고객에게 맞추어진 데이터 애플리케이션들을 빌드함으로써 데이터 솔루션의 개발 및 실행을 관리한다. dPaaS 사용자들은 [[데이터 시각화]] 도구를 통해 데이터에 대한 투명성 및 통제권을 획득한다.<ref name="EnterpriseCIOForum">{{웹 인용|last= Enterprise CIO Forum|title= The Value of Data Platform-as-a-Service (dPaaS)|url= http://www.enterprisecioforum.com/en/blogs/gabriellowy/value-data-platform-service-dpaas|author2= Gabriel Lowy|accessdate= 6 July 2015|보존url= https://web.archive.org/web/20150419045605/http://www.enterprisecioforum.com/en/blogs/gabriellowy/value-data-platform-service-dpaas|보존날짜= 2015년 04월 19일|깨진링크= 예}}</ref> PaaS의 소비자들은 네트워크, 서버, 운영 체제, 스토리지를 포함한 기반 클라우드 인프라스트럭처를 관리하거나 통제하지 않지만 배치된 응용 프로그램이라든지, 응용 프로그램 호스팅 환경을 위한 구성 설정을 제어할 수 있다.
 
최근의 전문화된 PaaS로 '''BaaS'''(서비스로서의 [[블록체인]])이 있으며, [[마이크로소프트 애저]]와 같은 일부 벤더들은 이미 자신들의 PaaS에 포함시켜 놓고 있다.<ref>{{웹 인용|url=https://azure.microsoft.com/en-gb/solutions/blockchain/|title=Blockchain as a Service (BaaS) {{!}} Microsoft Azure|website=azure.microsoft.com|access-date=2016-08-22}}</ref>
|url = http://www.scribd.com/doc/64699897/Introduction-to-Cloud-Computing-Business-and-Technology
}}
</ref> 특정 지점에서 사용자가 추가되거나 제거되면 가격은 조정될 수 있다.<ref>{{웹 인용|title= HVD: the cloud's silver lining|url= http://www.intrinsictechnology.co.uk/FileUploads/HVD_Whitepaper.pdf|publisher= Intrinsic Technology|accessdate= 30 August 2012|보존url= https://web.archive.org/web/20121002231021/http://www.intrinsictechnology.co.uk/FileUploads/HVD_Whitepaper.pdf|보존날짜= 2012년 10월 02일|깨진링크= 예}}</ref> 지지자들은 SaaS가 하드웨어 및 소프트웨어 유지보수 및 지원을 클라우드 제공자에게 위탁함으로써 [[비즈니스]]에 드는 IT 운영 비용을 줄일 가능성을 제공한다고 주장한다. 즉, 다른 목표를 충족하기 위해 비즈니스가 하드웨어/소프트웨어 및 인력에 드는 IT 운용 비용을 재할당할 수 있게 한다. 게다가 중앙 관리되는 애플리케이션들을 통해 사용자가 새로운 소프트웨어를 설치하지 않고도 업데이트를 출시할 수 있다. SaaS의 단점은 사용자 데이터를 클라우드 제공자의 서버에 저장하는 점에서 비롯된다. 그 결과 데이터에 대해 인증되지 않은 접근이 있을 가능성이 있다. 이러한 이유로 사용자들은 인텔리전트 서드파티 [[키 관리]] 시스템을 채택하여 자신들의 데이터의 보안을 지원한다.
 
SaaS의 경우, 네이버에서 제공하는 네이버 클라우드, 드롭박스, 구글 문서 등을 예로 들 수 있다.
 
== 최근 경향 ==
클라우드 컴퓨팅은 시장 공급적이므로 지금도 연구 주제이다.<ref name=ghc>{{웹 인용|last1=Smith|first1=David Mitchell|title=Hype Cycle for Cloud Computing, 2013|url=https://www.gartner.com/doc/2573318/hype-cycle-cloud-computing-|publisher=Gartner|accessdate=3 July 2014}}</ref> 클라우드 컴퓨팅 서비스 발전을 통해 분명한 것은 최고기술책임자(CTO)가 클라우드 채택에 대한 주된 추진력이라는 점이다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.hello-cirro.co.uk/evolution-of-cloud-computing/|title=The evolution of Cloud Computing|publisher=|accessdate=22 April 2015}}</ref> 주요 클라우드 기술 개발자들은 클라우드 연구개발로 한 해에 10억 달러를 투자한다. 이를테면 2011년에 마이크로소프트는 미국 $9.6bn [[연구개발]] 예산 중 90%를 자사의 클라우드에 사용했다.<ref>{{웹 인용|url=http://cloudtimes.org/2011/04/12/microsoft-says-to-spend-90-of-rd-on-cloud-strategy/|title=Microsoft Says to Spend 90% of R&D on Cloud Strategy|publisher=|accessdate=22 April 2015|보존url=https://web.archive.org/web/20131018050315/http://cloudtimes.org/2011/04/12/microsoft-says-to-spend-90-of-rd-on-cloud-strategy/|보존날짜=2013년 10월 18일|깨진링크=예}}</ref> Centaur Partners는 SaaS 소득이 2011년 US$13.5B에서 2016년 $32.8B로 성장할 것이라고 예측한다.<ref>{{웹 인용|title = Roundup Of Cloud Computing Forecasts And Market Estimates, 2014|url = http://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2014/03/14/roundup-of-cloud-computing-forecasts-and-market-estimates-2014/|website = Forbes|accessdate = 2015-11-22}}</ref> 이러한 설명은 또한 금융 및 회계 SaaS를 포함한다.<ref>{{웹 인용|title = The 2016 Top New Products|url = http://www.accountingtoday.com/news/accounting-technology/the-2016-top-new-products-77130-1.html|website = Accounting Today News|access-date = 2016-02-05}}</ref> 게다가 더 많은 산업들이 부하 비용, 다운타임을 줄이고 인프라스트럭처 배치는 자동화하는 기능 때문에 품질 서비스 개선을 위한 효율적인 방법으로서 클라우드 기술로 선회하고 있다.<ref>{{웹 인용|last1=Attardi|first1=Jim|title=Cloud Technology and Its Implication for Quality Service|url=http://www.slideshare.net/spartasystems/cloud-technology-and-its-implication-for-quality-services|accessdate=27 July 2015}}</ref>
 
== 클라우드 컴퓨팅 제공자 ==

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