집단 지성: 두 판 사이의 차이

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[[파일:CI types1s 2.jpg|섬네일|460px|집단 지성의 종류.]]
'''집단지성'''(集團知性, {{llang|en|collective intelligence}})이란 다수의 개체들이 서로 협력 혹은 경쟁을 통하여 얻게 되는 결과이다. 쉽게 말해서 집단적 능력을 말한다. 소수의 우수한 개체나 전문가의 능력보다 다양성과 독립성을 가진 집단의 통합된 지성이 올바른 결론에 가깝다는 주장이다. [[월드와이드웹]]의 발전 방향인 [[웹 2.0]]의 핵심 키워드이다. '''중지'''(衆智, 대중의 지혜), '''집단지능''', '''협업지성''', '''공생적 지능'''이라고도 한다.
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== 역사 ==
사회학, 컴퓨터과학, 군중행동 연구중의 세부 분야로 박테리아, 식물, 동물, 인간 사회의 행동까지 넓은 대상을 포괄하여 연구하고 있다. 1910년대 하버드 대학 교수이자 곤충학자인 [[윌리엄 모턴 휠러]]가 개미의 사회적 행동을 관찰하면서 처음 제시했다<ref>[http://books.rediff.com/bookshop/bkproductdisplay.jsp?Ants:-Their-Structure,-Development,-And-Behavior--by-Wheeler-William-M-&prrfnbr=80558822&pvrfnbr=80570022&frompg= Wheeler William M's Ants: Their Structure, Development, And Behavior - Buy Wheeler William M books in India at Rediff Books<!-- 봇이 붙인 제목 -->]</ref>. [[피터 러셀]]의 저작에서 사회학적 정의가 이뤄졌고(1983), 이후 사회학자 [[피에르 레비]](Pierre Levy)가 사이버 공간에서의 집단지성 개념을 정리했다. 존중을 바탕으로 한 다른 사람의 세계와의 불가해하고 환원적인 만남에 대해 피에르 레비는 오늘날 기업, 학교, 대학, 지역에서 자라고 있는 ‘지식의 나무’라고 설명하면서, 집단지성에 대해 “그것은 어디에나 분포하며, 지속적으로 가치가 부여되고, 실시간으로 조정되며, 역량의 실제적 동원에 이르는 지성”이라고 정의한다.
 
[[피에르 레비]]는 디지털 테크놀러지의 문화적·인식론적 영향과 사회적 활용을 연구하면서 《세계철학 World Philosophy》(2000년)에서 '과학 기술을 이용해 인류사회는 공동의 지적 능력과 자산을 서로 소통하면서 집단적 지성을 쌓아 왔으며, 이 집단지성을 통해 시공간의 제약을 극복한 인류의 진정한 통합으로 새로운 진화의 완성단계에 이를 수 있다'고 주장한다. 이는 프랑스의 가톨릭계 신학자이자 고고학자인 [[테야르 드 샤르댕]](Pierre Teilhard de Chardin)의 말 noosphere(누스페어)에서 영향을 받은 것이다.
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== 집단 지성 활용에 쓰이는 세부 방법론(목적에 따른 분류) ==
참여자로부터 신제품/신사업 창출에 필요한 아이디어나 대안을 수집
* 취합 : 독자적인 아이디어나 대안을 모으는 지식창고식 활용
* 경연 : 수집된 아이디어 중 최고를 고르기 위해 기준과 보상을 걸고 경쟁 유도(보상심리 이용, 경쟁심리 이용)
* 협업 : 복수의 참여자들이 유기적으로 공동의 대안을 마련
참여자의 직관과 지혜를 동원해 대안을 평가하고 선택
* 투표 : 가장 많은 선택을 받은 대안을 선별, 암묵적 투표와 명시적 투표로 구분한다.
* 합의 : 참여자들이 각자의 의견을 개진, 가장 동의를 많이 얻은 대안을 선택
* 평균화 : 직관적으로 어림잡은 결과를 평균하여 추정
* 예측시장 : 대안을 사고파는 시장을 조성, 장중 시세가 높은 대안을 선택.
 
== 집단 지성을 발휘하기 위한 조건 ==
* 다양성 : 다양한(성별, 나이, 직업, 취미, 가치관 등)사람들이 모여야 한다.
* 독립성 : 타인에게 휩쓸리지 말아야 한다. (다른 사람의 의견에만 동조하지 않는, 자신만의 생각을 가지고 있어야 한다.)
* 분산화 : 문제를 해결하는 방식이 한 곳에 집중되어서는 안된다.
* 통합 : 분산된 지식이나 경험이 공유될 수 있는 시스템이 있어야 한다.
 
== 집단 지성의 문제점 ==
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== 집단지성의 사례 ==
 
===위키피디아(위키백과)===
집단지성의 예로는 우리가 지금 사용하고 있는 위키피디아, 즉 위키백과가 있다. 여러 사람이 자유롭게 열람하고 확실하지 않거나 잘못된 정보는 누구나 수정 및 삭제 할 수 있는 형태의 자료열람사이트이다.