O2O: 두 판 사이의 차이

2007년, 애플에서 아이폰이 등장하면서 스마트폰의 개념을 재정립한다. 아이폰은 앱스토어를 중심으로 한 모바일 어플리케이션애플리케이션 생태계를 구축하였다. 스마트 폰이 모바일 어플리케이션으로애플리케이션으로 통합되고 표준화된 플랫폼을 만들면서 모바일을 중심으로 수많은 종류의 앱들이 탄생할 수 있는 환경이 만들어졌다. 또한 구글이 안드로이드를 기반으로 한 구글 플레이 스토어를 내놓으며 세계는 본격적으로 스마트폰 어플리케이션애플리케이션 세상이 오게 되었다. 이렇게 앱스토어, 구글 플레이 스토어를 중심으로 다양한 모바일 서비스, 콘텐츠를 손쉽게 접할 수 있게 되었고 스마트 폰의 확산은 더 빨라졌다. 그 결과 스마트폰 사용자들이 모바일 중심으로 서비스와 콘텐츠를 소비하는 데 익숙해지기 시작해 고객이 경험한 것들로 하여금 O2O 세상이 열릴 수 있는 배경이 되었다.