"비즈니스 성과 관리"의 두 판 사이의 차이

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'''비즈니스 성과 관리'''(Business Process Management)'''는 운영상 목표 내에서 회사의 전략을 조직적으로 이동하도록 시도하는 관리를 말한다. 전략과 목표가 인식되면 일련의 KPI는 목표 쪽으로의 진척을 측정하도록 한다. 회사의 성과는 회사의 전사적 데이터베이스 시스템으로부터 이끌어지는 정보와 함께 측정한다.<ref>{{서적 인용
| 성 = Laudon
| 이름 = Kenneth C, Jane P

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