"비즈니스 성과 관리"의 두 판 사이의 차이

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비즈니스 프로세스 관리(business process management)는 현존하는 프로세스나 새로운 프로세스를 디자인할때, 기업에 맞는 프로세스를 최적화 하기위해 다양한 분석도구와 방법을 제공하는 것을 말한다.<br />
BPM의 목적은 조직들이 많은 비즈니스 프로세스를 지속적으로 개선하고 프로세스를 기업 정보시스템의 기본단위로 활용할 수 있도록 하는 것이다. <br />
==BPM의 단계==
* 비즈니스 프로세스 개선의 필요성을 이해한다.<br />
* 불필요한 단계, 보틀넷, 비효율적인 프로세스 분석<br />
* 새로운 프로세스 설계<br />
* 최적화<br />
* 시행.최적화. 지속적인 측정(프로세스 개선은 지속적인 변화를 요구함)<br />
<ref>{{서적 인용
| 성 = Laudon
| 이름 = Kenneth C, Jane P
| 제목 = Management Information Systems 12/E: Managing the Digital Firm
| 꺾쇠표 =
| 출판사 = Pearson Education Asia
| 발행년도 =
| doi =
| id = ISBN-10 : 027375453X / ISBN-13 : 9780273754534
}}</ref>
 
 
 
==주석==

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