비즈니스 성과 관리: 두 판 사이의 차이

비즈니스 프로세스 관리(business process management)는 기업에 맞는 프로세스를 최적화 하기위해 다양한 분석도구와 방법을 제공하는 것을 말한다.<br />

BPM의 목적은 조직들이 많은 비즈니스 프로세스를 지속적으로 개선하고 프로세스를 기업 정보시스템의 기본단위로 활용할 수 있도록 하는 것이다. <br />

<ref>{{서적 인용

| 이름 = 이재규, 권순범, 임규건