온라인 평판

온라인 평판이란 누군가의 인터넷 상 흔적, 또는 그에 대한 동료의 인터넷 상 평가를 바탕으로 만들어지는 평판을 말한다.

직업과 온라인 평판

온라인 평판이 좋지 않은 경우 오프라인에서 직업적으로 불이익을 당하는 사례가 있다. 2010년 마이크로소프트가 미국, 영국, 독일 등의 100대 기업 인사담당자들에게 구직자의 인터넷 평판을 보고 입사를 거부할 수 있는지 조사해본 결과, 응답자의 70%가 그렇다고 하였다. 대한민국에서도 과거 인터넷에 남긴 글 때문에 직장에서 불이익을 당하는 사례가 있다. 2018년 잡코리아 조사 결과 인사담당자의 39.9%가 지원자 평판을 조사하며, 그중 27.2%는 지원자 SNS를 확인한다고 했다.

온라인 평판 관리

직업과 관련하여 온라인 평판관리의 필요성이 생기자, 온라인 평판관리를 해주는 서비스 업체들이 생겼다. 미국의 몇몇 업체들은 구직을 앞둔 대학생들을 주 타깃으로 하여 영업을 하고 있다.

같이 보기

• 인터넷 프라이버시

참고 자료

• 사람과 디지털 연구소 - 프로파일링 혹은 신상털기

외부 링크

• CIO - 온라인 평판 관리 A to Z ② 전문가들이 전하는 15가지 원칙