조직이론: 두 판 사이의 차이

행태과학론(behavioral science theory)은 조직의 인간적 요소 그리고 조직의 심리적 체제에 주의를 집중하고 경험적인 조사연구의 방법을 중요시하는 접근방법이다. 한마디로 인간의 행동을 과학적으로 연구하기 위한 학문으로 사회적 현상을 연구함에 있어서 개인이나 집단의 행동에 초점을 두는 연구방법을 말한다. 행태과학은 이제까지의 경험주의, 상식위주, 설명위주에서 탈피하여 조직 속에서 사람들이 어떻게 행동하는가(the way people behave in the organization)를 적적하게, 신중하게, 쓸모있게 연구하여 조직 내 인간 행위를 분석적, 체계적으로 기술하려는 이론화 운동으로 전개 되었다.<ref name=":5">{{서적 인용|url=|제목=교육행정 및 경영의 이해|성=김정한 외 3명|이름=|날짜=2004|출판사=형설출판사|확인날짜=}}</ref> 따라서 경험적이고 계획적이며 과학적인 방법을 활용한 응용과학의 성격을 가진다.<ref>{{서적 인용|url=|제목=Classics of Organizational Behavior|성=W. Natemeter|이름=|날짜=|출판사=|확인날짜=}}</ref> 행태과학론은 인간중심의 변동전략을 지지하고 개혁의 방법과 내용을 처방함에 있어서 민주적, 참여적 접근방법을 강조한다. 행태과학론의 이러한 강조점은 구조론적 접근방법에도 영향을 미쳐 반관료제적, 탈관료제적 처방의 발전을 촉진한 바 있다.<ref name=":3" /> 초창기 행동과학론의 정립에 큰 업적을 남긴 학자는 버나드(Chester I.Barnard)와 사이먼(Herbert A. Simon)이다. 이들은 인간관계론이 풍미하던 시대에 고전이론과 인간관계론을 하나의 틀로 통합한 협동체제의 아이디어를 제안하여 행동과학론의 토대를 만들고 그 발전을 선도 하였다.<ref name=":9" />

행태과학론은 다음과 같은 몇 가지 특성을 가지고 있다. 첫째, 행태과학은 인간 행동에 관한 여러 학문 영역과 상호 밀접한 관련을 가진 학문적 성격을 가지고 있다. 둘째, 행태과학은 수량적인 접근을 강조한다. 셋째, 행태과학은 집단과 집단행동에 참여하는 것을 강조한다. 넷째, 행태과학은 조직을 전체 시스템으로 보고 변화를 관리하려고 한다.<ref name=":9">{{서적 인용|url=|제목=행동과학론|성=최해진,권혁기|이름=|날짜=2008|출판사=두남|확인날짜=}}</ref>