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'''균형성과표'''(
balanced
Balanced
scorecard, BSC)는 과거의 성과에 대한 [[재무]]적인 측정지표에 추가하여 미래성과를 창출하는 동안에 대한 측정지표인 [[고객]], 공급자, 종업원, 프로세스 및 혁신에 대한 지표를 통하여 [[미래]][[가치]]를 창출하도록 관리하는 시스템이다.
== 의의 ==