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[[파일:Defense.gov News Photo 090919-M-8866B-002.jpg|섬네일|280px|[[여자]] 자원봉사자]]
'''자원봉사'''(自願奉仕)는 사회 또는 공공의 이익을 위한 일을 자기 의지로 행하는 것을 말한다.<ref>{{웹 인용 |제목=1365 자원봉사포털 - 자원봉사란? |url=https://www.1365.go.kr/vols/1472176598342/wpge/volsinfo1365.do |확인날짜=2018-07-16}}</ref> 자원봉사자들의 봉사 활동은 보통 [[비영리단체]](非營利團體, NPO, Non-Profit Organization)를 통하는 경우가 많다. 때때로 이 방식의 봉사 활동은 공식 봉사 활동으로 불린다. 하지만 이들 공식 봉사 단체와는 별도의 개인 또는 몇몇 사람들이 비교적 격식을 차리지 않고 자유롭게 봉사 활동을 펼치는 경우도 있다. 이러한 비공식적인 봉사 활동은 보통 알려지지 않기 때문에 통계치로 잡기가 무척 힘들다.
자원봉사에 임하는 사람은 다양한 형태로 보상을 얻는다. 예를 들어 보람이나 경험 등의 정신적 보상이나 교통비나 식사비, 소정의 활동비 등을 제공받는 금전적 보상이 있을 수 있다. 또한 그 밖에도 취업 또는 진학에 도움이 되는 경력을 쌓기 위한 목적에서 자원봉사를 하기도 한다. 어떤 기준으로 자원봉사인지 그렇지 않은지를 나눌지에 대해서는 다양한 견해가 있다.
자원봉사의 방법도 여러 형태이다. 육체적인 노동을 통하거나, 소외된 사람들을 방문하거나, 재난시에 피해당한 사람들을 도와주거나, 기술 기반 자원자(Skills-based volunteering)로서 [[위키백과]]와 같은 온라인 백과사전(an online encyclopedia)에서 [[관리자]]나 [[사무관]]으로 봉사하는 방법도 있다. 다른 명칭으로는 '''볼런티어'''이다.
== 동기와 보상 ==
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