ISO/IEC 20000: 두 판 사이의 차이
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새 문서: '''ISO/IEC 20000'''은 서비스 관리를 위한 최초의 국제 표준이다. 2005년 ISO/IEC JTC1/SC7에 의해 개발되었으며 2011년과 2018년에... |
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