프로파일링

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프로파일링(Profiling)은 다음을 가리킨다.

프로파일링은 어떤 개인의 심리적, 행동적 특성을 분석함으로써 특정 상황이나 영역에서의 행동을 예상하는 것을 가리킨다. 또한 사회인구학적 특성을 포함한 여러 변수에 의해 특정한 하위 그룹으로 분류하는 것을 가리킨다. 프로파일링은 여러 분야나 상황에서 의도적, 비의도적으로 발생하는데, 예를 들어, 마케팅에서는 프로파일링을 통해 특정 소비자 계층을 집중적으로 공략하기도 한다. 보험회사에서 보험가입자의 특성에 따라 보험료를 차등적으로 책정하는데도 프로파일링이 사용된다. 경찰의 불심검문에서 특정 계층이나 성별이 집중적으로 검문의 대상이 된다면, 이 역시 프로파일링이 개입되었다고 볼 수 있다. 고급 매장의 직원이 남루한 행색의 고객은 홀대하고, 화려한 옷차림의 고객은 친절하게 대한다면, 이 역시 프로파일링이 작용한 것이다. 과거에 시위를 원천 봉쇄하기 위해 시위가 예상되는 지역을 지나가는 대학생으로 보이는 젊은이들을 무조건 불법 연행한 것 역시 프로파일링을 잘못 활용한 예로 볼 수 있다.


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